
如今实体店铺的商业竞争十分激烈,店铺的顾客来之不易,因此对每一位顾客的行为和需求进行深度分析和满足,才能保证效益的持续提升。不少老板想利用客流统计系统摄像机,来帮助自己记录数据,那么如何选适合自己店铺的?
一、客流统计系统功能的选择
选择系统功能的两大重要标准,是看自己的店铺业态与规模。
店铺业态上,看自己是属于餐饮、零售哪个业态,然后业态选择是否加年龄识别、人脸识别等特殊功能;规模上,要考虑单门店还是连锁店或大型商场,如果是单店,一般只需要简单统计人数即可,可以选择性价比较高的客流统计设备。如果是连锁门店或商场,就要考虑系统支持分区域、分楼层、可汇总等功能,让数据更加体系化,便于后期分析和利用。
二、常见客流设备类型
目前常见的客流统计设备,分为红外线客流统计系统、wifi探针系统、闸机系统、以及一体机客流统计系统。
红外统计系统:根据红外线感应阻断信号,来判断是否有人经过,这种成本低,但是精准度也十分低,且无法判断进出方向。
wifi探针系统:通过店内顾客的手机wifi信号来统计人数,如果顾客的手机没有开启,那么就统计不上,因此技术精度也比较差。

闸机系统:这种设备可以统计进出人数,精度也较高,但是前期部署所需硬件较多,费用极高,且后期维护不方便,一般情况下不适合小门店。
4g客流双目一体机:通过双目摄像头捕捉图像数据,再利用算法进行分析计数,这种精准度高,并且安装简便,总成本低,是最常见的统计系统。如安吉升客流统计设备一体机,它的双目镜头,可以采集人体深度信息,不受所处环境光线的干扰,明暗都可以安装。另外,系统利用头肩识别、轨迹追踪等多模态算法,让统计精度高达99%以上。
三、数据功能是否便捷强大
安装客流统计系统的主要目的,就是对客流数据进行分析与利用,因此数据的查询与统计能力,也是重要的选择标准。
像门店的实时数据、历史数据,以及客流热力图等基础数据,系统都应该具备。对于连锁店或大型商场,还要能结合地区、楼层,以及活动策划、季节等因素,自动生成多维度的报表,来满足对大规模数据的深度发掘和利用,从而更好地提供经营效益。

比如,某个大型连锁品牌,冬季时在全国门店举行了同样的活动策划,从数据上清晰发现,南方门店效果较好,北方效果越一般,那么就会把这类活动主要放在南方,对于北方城市再探索其他活动玩法,从而更合理的调动策划人员,提高活动的投入产出比。
四、客流统计系统安装是否方便
设备安装是否方便,主要看它的设备类型、支持的安装高度与角度。如果设备本身体积较大,或者需要额外的设备来支持工作,再或者对高度与角度要求较为严格,那么安装起来会费时费力,不仅安装成本提高,还可能影响门店的日常经营,尤其是对连锁门店和大型商场来说,非常不合适。
而一体机的设计,是把相机、算法等部件集中到一个设备中,只需要安装主机即可。另外对于安装高度和角度没有特殊要求,同时还支持POE供电,不需要门店单独再接电,只需要一个网线就同时提供网络和供电,大大降低安装难度。
五、是否支持远程升级

客流统计设备安装好后,还需要一系列的调试与升级,才能确保统计精度及数据的安全性。如果不支持远程升级,需要专门技术人员前往现场操作,那么产生的食宿、交通、以及时间成本会比较高。
安吉升4g双目客流统计系统,支持远程升级,问题发生后,技术人员能第一时间修复漏洞,确保系统稳定运行。
六、是否兼容扩展功能
在不同阶段,店铺的需求也可能发生变化,如连锁店铺的会员体系、销售系统的变更,都可能要接入客流数据。如果不支持拓展,就得再开发新的功能或购买新系统,成本极高。

安吉升支持拓展功能,就可以直接接入数据,避免重新开发或购买系统,省去巨额成本。
七、数据安全是否有保障
数据是店铺重要的资产,如果丢失或者泄露,可能会对店铺造成很大的影响。因此客流统计系统要具备强大的数据保护能力。
如采用分层级的权限体系,给不同的用户分配不同的访问权限,防止越级操作。
在传输环节,安吉升采用HTTPS、TLS加密协议进行传输,防止数据被截获。存储时,也会提前进行加密处理,以及建立防火墙系统,防止不法分子攻击读取数据。
因此,要选择最适合自己店铺的双目客流统计系统,要综合店铺业态、设备类型、技术、安全性等多个方面,这样才能更好地满足店铺需求,持续提升店铺效益。
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